Miracles Festival - FAQ
O evento Miracles Festival foi adiado para 2021
Os ingressos já comprados serão válidos para a nova data em 2021?
Sim. Todos os ingressos comprados para o Miracles Festival permanecem válidos para as novas datas do evento, 2 a 6 de junho de 2021
Posso solicitar o reembolso do ingresso?
Sim. Todos aqueles que, por quaisquer motivos, desejarem reembolso dos ingressos adquiridos, poderão solicitá-lo no aplicativo da Eventbrite até o dia 31 de março de 2020. Realizaremos o reembolso integral (ingresso + taxas).
Como solicito o reembolso?
Para solicitar reembolso, acesse eventbrite.com.br, faça login, acesse o menu da conta e clique em Ingressos para localizar seu pedido. Em seguida clique em solicitar reembolso, preencha o fomulário e clique em enviar solicitação de reembolso.
O reembolso será feito em dinheiro ou em créditos para a próxima compra na Eventbrite?
O reembolso será feito como crédito no cartão utilizado para aquisição dos ingressos, podendo ser utilizado para qualquer fim posteriormente, ou então via Mercado Pago, no caso da aquisição de ingressos via boleto bancário. Todos os detalhes podem ser encontrados no tutorial da Eventbrite, ao final deste FAQ.
Comprei meu ingresso fora da Eventbrite. Como peço reembolso?
A organização do evento não se responsabiliza por ingressos comprados fora dos canais oficiais de venda.
Quando termina o prazo para pedidos de reembolso de ingressos?
O prazo para solicitação de reembolso de ingressos termina no dia 31/03/2020
Caso eu solicite reembolso do ingresso, em quanto tempo eu teria o valor estornado?
Todas as informações sobre o processo de reembolso, bem como seus prazos, podem ser encontrados no tutorial da Eventbrite (link no final deste FAQ).
Vai ocorrer reembolso de passagem aérea ou reembolso de custos extras com a remarcação da passagem aérea?
A organização do evento Miracles Festival é responsável apenas pelo evento. O reembolso de quaisquer outros custos atrelados à participação no evento (passagens, estadia, etc) deve ser buscado junto aos provedores destes serviços.
O local do evento será o mesmo?
Sim, o evento permanece na Rota Ecológica dos Milagres
- Tutorial para reembolso | Eventbrite
- Tenho uma pergunta que não consta da lista